Alper Eğitim Kurumları, müşteri hizmetleri ve ofis ortamlarında önemli bir yer tutan Danışma Görevlisi Kursu ile katılımcılarını bu alanda uzmanlaşmaya davet ediyor. Danışma görevlisi, genellikle bir kurum, otel, hastane, alışveriş merkezi veya herhangi bir organizasyonda ilk karşılaşılan kişidir. Bu nedenle, danışma görevlilerinin profesyonel, güler yüzlü ve çözüm odaklı olması, kurumun imajı ve müşteri memnuniyeti açısından kritik bir rol oynamaktadır. Alper Eğitim Kurumları, danışma görevlisi olmak isteyenlere ihtiyaç duyacakları tüm bilgi ve becerileri kazandırmak için kapsamlı bir eğitim sunmaktadır.
? Danışma Görevlisinin Görev ve Sorumlulukları
? İletişim ve İkna Becerileri
? Ofis Yönetimi ve Organizasyon Becerileri
? Dijital Araçlar ve Teknolojiler
? Kriz Yönetimi ve Stresle Başa Çıkma
? Mesleki Etik ve Profesyonellik
✅ Ofis içi hizmet sektöründe çalışmak isteyen bireyler
✅ Otel, alışveriş merkezi, hastane gibi çeşitli alanlarda danışma görevlisi olarak görev almak isteyenler
✅ Müşteri hizmetleri ve halkla ilişkiler alanında kariyer yapmak isteyenler
✅ İletişim becerilerini geliştirmek isteyen profesyoneller
✅ İnsan ilişkilerinde başarılı olmak isteyen herkes
✅ Ziyaretçi kabulü ve ofis yönetiminde görev almak isteyen kişiler
? MEB Onaylı Sertifika
? İletişim ve müşteri hizmetlerinde profesyonel beceri
? Ofis yönetimi ve organizasyon becerisi
? Danışma noktasında etkili hizmet sunma yetkinliği
? Dijital araçlarla etkin çalışma becerisi
? Müşteri ilişkileri ve kriz yönetimi becerisi
? Çeşitli sektörlerde iş olanaklarına sahip olma
? Zor durumlarla başa çıkma ve stres yönetimi teknikleri
Alper Eğitim Kurumları, Danışma Görevlisi Kursu ile katılımcılara profesyonel iş hayatında ihtiyaç duyacakları temel becerileri kazandırır. Bu eğitim, danışma görevlisi olmak isteyenler için kapsamlı bir içerik sunarak, onların sektördeki önemli görevlerini yerine getirebilmeleri için gerekli bilgi ve deneyimi sağlar. Alper Eğitim Kurumları, alanında uzman eğitmenler tarafından verilen eğitimlerle, kursiyerlerini her açıdan donanımlı hale getirmektedir.
Eğitim sonunda alacağınız MEB onaylı sertifika sayesinde, müşteri ilişkileri ve ofis yönetimi gibi birçok alanda iş bulma fırsatını yakalayabilirsiniz.